如果水压过低，可以等水压大了再次上水；如果进水管道堵塞，应清除管内的堵塞物；如果真空管损坏，应在太阳光不太强烈时上水；如果控制仪表器出现故障，应更换控制仪器；如果是电磁阀故障，应请师傅维修。具体方法如下：
1、首先检查家里的水压是否正常，看看水压是否能够正常进水，水压过低就会导致热水器上不去水。可以等到水压大了再次上水，或者安装一个增压泵，利用增压泵进行上水。
2、检查进水的进水管道是否出现堵塞，堵塞的话会导致太阳能热水器不能正常上水。如果是这种情况，可以将进水管打开，将堵塞物清除。
3、检查热水器的真空管是否出现损坏，导致太阳能热水器上不去水。如果真空管的温度太高，遇到冷水就会出现损坏，水管中的水又从坏掉的水管下去了，所以在给热水器上水时，尽量选择太阳光不太强烈的时候。
4、如果太阳能热水器的控制仪表器出现故障，也会导致热水器收不到指令，无法上水。这时候应当更换控制仪器，或者找专业人员来维修。
5、检查是否是电磁阀故障导致太阳能热水器不上水，如果是这种故障，直接请师傅维修或者更换新的电磁阀。
