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进口地板变国货 | 起泡退换不成买主恼火

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“老虎老鼠,傻傻分不清楚。”蔡依林所唱的《野蛮游戏》道出了徐先生的心声。他买的进口吉拉迪诺木地板刚地板,安好一个月就起泡了,一查才发现商家用狸猫换了太子,实际安装的竟是一款国产地板。昨日,徐先生再次来到南岸区找商家讨说法。

 买地板花了5700元

昨日上午10点多钟,徐先生带着一大堆材料来到南岸区万寿家居建材广场2楼。扶梯左边第二家店,卖的是吉拉迪诺木地板。4个月来,徐先生往这里跑了不下10次了。

这事还得从去年5月份说起。原本住四公里的徐先生要搬家了,新家在江北观府国际。去年5月26日,他来到万寿家居建材广场,订购了3750元吉拉迪诺牌型号为35101的达芬奇系列强化地板,交了200元订金。

9月8日,吉拉迪诺店派员上门装木地板,徐先生缴齐了总共5700元货款。

10月8日,徐先生发现,跃层的二楼主卧书房相继出现了木地板起泡的现象。当时,装饰公司工人用水擦了地,徐先生怀疑是地板进水了。

“但是,次卧还没有开始打扫,也出现了起泡的现场。”徐先生说,他拍摄的照片显示,每块地板的接缝处隆起了一小块气泡。

顾客称收货没看商标

徐先生心生疑惑,决定回到万寿家居找吉拉迪诺商家。可商家不承认地板有质量问题,认为是装修工人使地板进水所致。

后来,店里负责人高先生查了送货信息,发现发货的是一个品牌为环亚的国产木地板。

“商家说我已经签收过了,说明是同意换货。”徐先生说,“我买进口品牌就图个质量好甲醛低,收货时没有仔细查看木地板的商标LOGO,商家说我同意换货根本就是在我不知情的情况下发生的。”

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