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维权的装修知识
维权的装修知识
建材售后无国家规定 | 消费维权需重约定
06-18
据记者了解,消费者在不同卖场购买相同品牌的建材产品,享受的售后服务不尽相同,维修期限也有所差池。对此,相关人士提醒消费者关心产品价格的同时,更应注重与商家签订合同的内容。消费者周先生反映,他在居然之家购买的东鹏瓷...
橱柜消费维权路漫漫 | 商家称台面开裂是正常情况
06-08
橱柜行规:裂了也白裂?业内人士透露,人造石台面开裂几率30%,出了问题想更换几乎不可能。花几千元买的漂漂亮亮的橱柜台面开裂,本来就是一件让业主很郁闷的事情。对于这种情况,一些商家却表示是正常情况,不属于质量问题,且只维...
新消法整改消费维权 | 推家居业诚信发展
02-01
2013年淘宝双十一创下的促销历史新高191亿,惹得无数线下商家馋红了眼。虽然许多地板企业在电商这块还算是新手,但这并不妨碍他们向电商进军的决心。由于网购还是存在一些不成熟的地方,使得消费纠纷案也是日渐上涨。怎样...
家具容易导致纠纷的四种问题
04-28
针对近期家具市场投诉较多,鄂尔多斯市12315消费者申诉举报中心公布了目前该市家具市场现存的4种问题。家具容易导致纠纷的问题主要有:一是安装出现问题易致纠纷。由于安装人员素质参差不齐,各品牌对工人的培训也不同,一些...
定制衣柜“雷区多” | 一不留神落陷阱
03-23
消费陷阱一、定制衣柜面积算法复杂、坑你没商量案例回顾:60厘米变成2.55米?定制衣柜坑你没商量一位网友在网上爆料,因为想给自己家中的衣帽间装修,经过一番选择之后该网友选中了一家整体衣柜的门店约了上门测量。测量师...
家具保修无既定法规 | 靠约定俗成难维权
04-12
据《新京报》报道,不少消费者反映曾在家具保修问题上栽过跟斗。有网友发帖表示,自己买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推说非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具...
企业维权 | 雷仕照明“重击”假雷仕
04-08
10月底,武汉市公安局和工商局联合执法,查处了山寨的雷仕照明公司,这距惠州雷士光电科技有限公司(以下简称雷士照明)总裁吴长江在微博上控诉雷仕照明侵权、造假行为相隔还不到半个月。雷士照明品牌管理中心总监石勇军介绍...
陶瓷产品专利申请难 | 维权也难
04-22
专利申请需时较长,维权难度大等原因,使不少陶企对专利申请产生顾虑。因为在公告期间,专利是以开放的姿态接受社会检阅的,任何人或企业都可以在这段时间向专利局对该专利提出异议(不良厂商也正好趁此机会对专利进行翻版)。...
名牌冰箱“质量门” | 透视家电服务监管漏洞
04-07
111月23日,继21日腾讯微博的问诊家电栏目探讨了西门子冰箱门为何关不严的话题之后,11月22日,问诊家电又继续探讨罗永浩砸冰箱事件所反映出家电服务背后存在的监管漏洞和标准缺失问题。纵观近几年家电产品,质量门事件屡见...
装修纠纷多 | 保存证据是装修维权的关键
03-01
在家装行业中,装修签单前,顾客就是上帝,装修公司服务周到热情。但是当出现理赔时,地位就完全颠倒了,想看到设计师都不那么轻而易举了。小编提醒你,保留证据是装修维权的关键!服务看人下菜碟时下小户型最为热销,购买小户型的...
检测难成拦路虎 | 毒家具难维权
05-19
为毒橱柜讨说法奔波半年无结果昨日,在武昌区消协,记者见到为毒家具讨说法的彭先生夫妇时,他们脸上略显疲惫。自去年6月,彭先生夫妇就为橱柜熏人问题到处奔波。彭先生说,去年在小东门丹江建材市场定做了一套橱柜,价格商定300...
抄袭侵权 | 四海家具卡芬达成功维权
06-01
9月3日-6日第26届中国广州家具博览会期间,四海家具公司通过经销商获知在展会现场出现四海家具公司属下品牌卡芬达228系列产品的仿制品,四海家具公司立即安排维权小组到该仿冒企业展位进行调查。维权小组对仿冒商家的产...
买衣柜出了问题 | 想要维权可真不容易
02-14
今年5月,市民范先生通过团装网团购活动,在东方家缘家具广场二楼的北京鼎美家具门店买下两个衣柜,7月份相关人员上门安装,随后范先生发现衣柜质量有问题,便与东方家缘和北京鼎美家具门店协商。不料跑了数次,直到今天也处理无...
三包规定滞后影响维权 | 家具消费退换货纠纷多
06-24
三包规定滞后影响维权据工商局数据显示,2009年共受理家具类产品投诉823件,投诉量较2008年减少了10.83%,占全年投诉总量的3.45%。由于家具三包滞后,消费者退换货难以实现,退换货纠纷成投诉热点问题。北京市消费者协会投诉部...
家具设计外观侵权之惑 | 何解业内维权难
01-21
【热点追踪】日常生活中随处可见的家具,也会因外观相似而让厂家把官司打到法院?随着经济的发展和生活水平的提高,人们对家具需求的不断变化,促使家具行业在激烈的市场竞争中,不断推出新款、新风格的家具,既满足大众不同需...
代理品牌TRECI被抄袭 | 皇朝助TRECI掌门人现场维权
03-26
3月18日,第29届广州国际家具展览会开幕首日,香港皇朝家私意外发现代理品牌意大利TRECI特瑞琪被一家国内家具品牌孔雀王抄袭,仿冒相似度达90%以上,当天下午,TRECI家具第三代掌门人StefanoCecchini到琶洲展会场馆现场维权,希...
橱柜上演红与黑 | 维权与促销需理性看待
02-02
随着3.15临近,橱柜行业又一次的集体狂欢拉开了帷幕,一方面是商家准备打折促销的好时间,因为在这个特殊的时间段,消费者不仅能够得到实惠,还能够扬眉吐气,真正体会一把做上帝的感觉;另外,消费者在心理上也十分信赖这一时期的...
新地板出现翘裂 | 经销商未告知承担责任
06-19
选择某知名品牌的地板,并以较高的价格购买了高规格的品种,总计花去3万余元。不想铺装好后两星期不到,张先生家地板就先后出现了多处翘裂现象。张先生多次和地板经销商交涉没有结果,来到了吴江市消保委。吴江市消保委受理...
布鲁斯特墙纸维权成功
06-14
壁纸作为最美的装饰材料在成长的道路上却遭遇着并不美丽的荆棘,其中最丑陋的莫过于在外观设计上屡屡遭遇侵权。此前,很多壁纸企业对此不过是采取忍气吞声的态度,而来自美国的布鲁斯特墙纸中国上海公司却毅然决定将侵权者...
家居经销商售后服务问题多 | 消费者应积极主动维权
06-04
长期以来,家居产品售后服务一直是家居行业的弊端,他们这边大声宣布顾客是我们的上帝。转身面对需要服务的消费者,却不温不火的说对不起,我不信教。这些家居卖场急功近利,为了追求短期效益,做出各种吸引消费者眼球的服务承诺...
皮革有异?投诉请便 | 问题家具想退?难!
11-05
3·15维权出击1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为国际消费者权益日。1987年9月,中国消费者协会加入国际消费者联盟组织后,从1988年开始有了中国的3·15。一晃过去了25年,不得不遗憾地说,收效甚微。...
发霉木头造万元沙发 | 数五大寒心黑幕
04-21
连厂家名都没有的小作坊,生产的家具竟然是香港品牌家具;在沙发生产作坊内,价格上万的纯皮沙发竟然用发霉木材;3间小作坊,6个工人轻松造出品牌家具;更差的是沙发抱枕竟也可以用黑心棉,连个拉锁都不敢留……虽...
3・15 | 为何维权日沦为促销日
05-11
又一年3・15即将到来。3・15期间,在各种各样的咨询服务、消费投诉、出击打假、伪劣曝光、诚信签名等活动开展的同时,众多商家给力315、消费315,幸福365、真情回馈等促销降价活动层出不穷,把3・15前后当...
建材保修期无标准 | 消费者维权需小心
06-19
谈到保修期,消费者最先想到的是钟表、手机、电视等物品在一定时间内的包修、包换、包退,然而,家装、家具、建材产品的保修期是多少?其保修又包括哪些范围和内容呢?许多消费者却知之不多。假如在保修期内遇到产品质量问题却...
家装步步惊心 | 新房开裂无人理维权难
10-29
近年来,房地产市场呈现出快速发展的趋势,在极大地改善人们住房条件的同时,也带来了种种问题。南京六合区大厂的王先生购置了一套新房,入住两年都不到,就发现房屋屋顶出现了很多裂纹,王先生多次找装修公司要求处理,但是对方拒...
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